חשוב לעסקים הדור הבא ? כל מה שצריך לדעת על פתרונות מחשוב לעסקים

חשוב לעסקים הדור הבא ? כל מה שצריך לדעת על פתרונות מחשוב לעסקים

שירותי מחשוב לעסקים הם בין השירותים שהפכו לאחרונה לחובה ואף לבסיס בכל בית עסק בכל קנה מידה. שירותי מחשוב עוזרים לנו לנהל את העסק , את השירותים הנכנסים והיוצאים באופן קל ונגיש תוך חסכון יעיל בזמן ומניעת הצטברות ניירת מיותרת וחוסר סדר.

אחד הצרכים החשובים ביותר עליהם עונות מערכות מחשוב לעסק הוא כמובן, הצורך בחיסכון בזמן ועל היכולת להיות בכמה מקומות בו זמנית. הדרך המדהימה אותה עשו המערכות עד כה, תוך שימוש יעיל ומותאם, הניבה תוצאות ורווחים כתוצאה מאותו "בורג קטן" במערכת שמאפשר לנו לבצע פעולה תוך דקות ספורות , זאת שפעם היתה יכולה לגזול מאיתנו יממה תמימה לפחות!

מערכת ניהול מידע והובלת מידע

ניהול ותיעול המידע הוא אחד הנושאים החשובים ביותר בעסק. מערכת מחשוב לעסקים בתחום העברת הידע וההדרכה חוסכת לרבים מבתי העסק זמן רב וכספים רבים בתחום הדרכת העובדים והעברת מידע שוטף או חידוש הנהלים. הודעות מערכת שגרתיות, עדכון מידע והזנת המידע הרלוונטי בפורטל או מערכת המידע בעסק תצמצם את זמן העברת ההדרכה למינימום הנדרש ותאפשר לכל עובד לקבל את המידע בזמינות ובזמנו הפרטי.

קיימות מערכות חכמות המחייבות את העובד להיכנס ולקרוא עדכונים חדשים תוך סימון ואישור קבלת והבנת המידע. מערכות מסוימות יזכירו ויתריעו לעובד כי טרם עבר הדרכה שותפת וכך יעבירו את אותו המידע גם למנהלו הישיר.

טיפול בלקוחות וקשרי לקוחות – מערכת שימור וניהול

קשרי לקוחות וניהול לקוחות הוא תחום אשר אחראי על הרווחים של העסק שלנו הלכה למעשה שהרי עסק שאינו יודע לתחזק ולשמר את לקוחותיו לא ישרדו ולא יצדיק את קיומו.  מערכות מחשוב לעסק כוללות בין היתר גם נישת לקוחות: מידע בסיסי ומתקדם, רכישות הלקוח, סוג השירותים והמוצרים, לקוחות חדשים, פרטי התקשרות, משובים, סקרי שביעות רצון. מידע זה יעניק לנו מושג טוב וקרוב יותר לייעול השירות והרווחים שלנו ושימור אותו לקוח באופן היעיל, האישי והנגיש ביותר גם לכם וגם ללקוח עצמו.

מערכות לניהול עובדים: התייעלויות ומשמעותן

היכולת לעקוב אחר העובדים, התפוקה, היעדים, אחוז הביצוע, זמן הפעילות, שעות ההגעה והעזיבה של המערכות, זמני ההפסקות, חריגות, זמני השיחה , הקלטות השיחה, וכיוצא באלה יאפשרו לכם להביא את רמת הבקרה באופן קל, יעיל וממוקד יותר, הן ברמה הצוותית והן ברמה האישית.

מצד העובד, המודעות ליכולת המנהל לבדוק בכל עת את רמת הפעילות והיכולת לראות את רמת התפוקה שלו עצמו מאפשר תחרות בריאה שלו עם עצמו ובמקרים של מתן הרשאות גם מול עובדים וצוותים אחרים.

ניתוח דוחות ממוחשב הן ברמת העובד והן ברמת הפלטים הכללים בעסק מאפשרים לנו לקבל את המידע בקלות ומהירות בלחיצת כפתור (או כמה כפתורים בודדים)

קומפליט במספרים

0
שנות ניסיון
0
לקוחות עסקיים
0
נותני שירות
% 0
הצלחה

צרו איתנו קשר

חייגו עכשיו

לקביעת פגישת ייעוץ חינם
עבור פתרונות מחשוב איכותיים לעסק שלך !

Call Now Button

Pin It on Pinterest

Share This